El sistema está pensado para que todos los cambios de estado del pedido se te notifiquen a través del correo electrónico cuando el pedido se encuentra en nuestras instalaciones. De todos modos siempre puedes acceder a tu área de cliente, y clicar en el menú de Historial de pedidos, allí verás en qué estado se encuentra tu último pedido.


Una vez el pedido ha salido de nuestra tienda y está en manos de MRW rumbo a la península o baleares recibirás un SMS para poder hacer el seguimiento, con el número de envío, teléfono de contacto y día de entrega.


Para otros destinos recibirás un correo electrónico de la empresa de transporte para hacer el seguimiento del paquete.